Una "alerta" o “estado de alerta” es el periodo de tiempo entre que se presiona ALARA y que se detiene la alerta. Durante este periodo se compartirá tu ubicación en tiempo real con tus contactos de emergencia y recibirás actualizaciones sobre su respuesta en la app.

Al crear una alerta, se envía un mensaje de texto a los contactos de emergencia con un link. Este link lleva a una página web con un mapa que muestra la ubicación en tiempo real del usuario. Además de esto, los contactos se encontrarán con una pregunta dicotómica sobre si pueden prestarle ayuda al usuario o no. Si el contacto selecciona que sí, se mostrará esta respuesta en la app del usuario.

Si es que no detienes la alerta manualmente desde la app, ésta se detendrá automáticamente luego de 1 hora. Cuando se detiene la alerta, los contactos de emergencia dejan de ver tu ubicación en tiempo real pero aún tendrán acceso a tu última ubicación registrada por 1 semana en el mismo link que recibieron por mensaje de texto.

Los contactos de emergencia sólo verán tu ubicación en tiempo real mientras haya una alerta activa. Es decir, desde el momento en que aprietas el botón de pánico y se envía el SMS hasta que detienes la alerta en la app. Si no te acordaste de detener la alerta, ¡no te preocupes! Las alertas se detienen automáticamente luego de 1 hora.

Una emergencia puede ocurrir en cualquier momento, por lo tanto es necesario que ALARA siempre tenga acceso a tu ubicación. Sin embargo, ALARA no está permanentemente viendo tu ubicación. Sólo accedemos a tu ubicación cuando aprietas el botón de pánico hasta el momento en que detienes la alerta desde la app. Lo mismo aplica a los contactos de emergencia.